Allgemeine Geschäftsbedingungen

[TODO: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen [Anbieter / Firma] (nachfolgend „Avoriq") und gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung Avoriq (Eventagentur-Software).]

[TODO: Hinweis, dass sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB richtet, nicht an Verbraucher. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, Avoriq stimmt ausdrücklich schriftlich zu.]

[TODO: Beschreibung der Leistung — Avoriq stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur Verfügung, mit der Eventagenturen ihre Projekte, Kunden und Abläufe verwalten können. Die Software wird über das Internet als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt.]

[TODO: Klarstellung, dass kein Verkauf, sondern eine zeitlich befristete Nutzungseinräumung erfolgt. Avoriq schuldet keine Individualanpassungen, soweit nicht ausdrücklich vereinbart.]

[TODO: Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde sich registriert oder über das Pilot-Anfrage-Formular eine Anfrage stellt und Avoriq den Zugang zur Software bestätigt bzw. bereitstellt. Maßgeblich ist die schriftliche Auftragsbestätigung oder die Freischaltung des Zugangs.]

[TODO: Hinweis auf Pilot-Phase: In der Pilot-Phase gelten ggf. besondere Bedingungen, die separat vereinbart werden.]

[TODO: Avoriq bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von [z. B. 98 %] im Jahresmittel, gemessen am Übergabepunkt zwischen Internet und dem Rechenzentrum des Hosting-Dienstleisters. Geplante Wartungsfenster sowie Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder durch Dritte verursachter Störungen sind ausgenommen.]

[TODO: Avoriq ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und Funktionen zu ändern, solange der vertragliche Hauptzweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.]

[TODO: Support-Umfang in der Pilot-Phase und im Regelbetrieb beschreiben — z. B. E-Mail-Support, Reaktionszeiten.]

[TODO: In der Pilot-Phase beträgt das monatliche Entgelt 79 € (zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Nach Ende der Pilot-Phase gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß Preisliste oder gesonderter Vereinbarung.]

[TODO: Zahlungsmittel (z. B. SEPA-Lastschrift, Rechnung, Stripe), Fälligkeit, Verzug, Aufrechnungsverbot — bitte juristisch prüfen lassen.]

[TODO: Avoriq ist berechtigt, die Preise mit angemessener Frist (z. B. 6 Wochen) anzupassen. Bei einer Erhöhung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.]

[TODO: Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von [z. B. einem Monat zum Monatsende] in Textform gekündigt werden, sofern keine andere Mindestlaufzeit vereinbart ist.]

[TODO: Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei erheblichem Zahlungsverzug oder schwerwiegender Vertragsverletzung vor.]

[TODO: Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Nutzung der Software darf nur im Rahmen der vereinbarten Lizenz erfolgen.]

[TODO: Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm in der Software eingegebenen oder hochgeladenen Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Er stellt Avoriq insoweit von Ansprüchen Dritter frei.]

[TODO: Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung eigener Daten mitverantwortlich, soweit Avoriq keine entsprechenden Backups vertraglich zugesichert hat.]

[TODO: Avoriq haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.]

[TODO: Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Avoriq nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.]

[TODO: Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre. Diese Klausel bitte juristisch prüfen lassen.]

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

[TODO: Hinweis auf Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, sofern personenbezogene Daten des Kunden in der Software verarbeitet werden. AVV wird auf Anfrage bzw. automatisch beim Vertragsschluss bereitgestellt.]

[TODO: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.]

[TODO: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist [Sitz von Avoriq], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.]

[TODO: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).]

[TODO: Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von [z. B. 6 Wochen], gelten die Änderungen als angenommen, worauf in der Mitteilung gesondert hingewiesen wird.]